![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/themes/cocoon-master/images/ojisan.png?resize=160%2C160&ssl=1)
PS5で間違ってゲームを買ってしまったんだけど、返金してもらえるの?
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png?resize=160%2C160&ssl=1)
その疑問にお答えします!
結論、PS5のStoreでゲームを間違えて購入した場合、返金してもらう事はできます!
この記事では、PS5で購入したソフトの返金方法がわかります。
ではさっそく見ていきましょう。
返金申請の前に用意するもの
まず、返金申請の前に用意しておくと良いものが
・サインインID
・オンラインID
・購入番号
この3つを先にメモしておくと、スムーズにキャンセルできます。
PS5のサポートから返金申請の方法
まず、PS5のサポートサイトを開いてください。
「PS Storeと返金」をタップします。
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps1.jpg?resize=351%2C420&ssl=1)
つぎに「返金」をタップ。
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps2.jpg?resize=379%2C246&ssl=1)
「PS Storeで返金をリクエストする」をタップします。
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps3.jpg?resize=368%2C220&ssl=1)
次に「ゲームや追加コンテンツの返金」をタップ。
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps4.jpg?resize=378%2C271&ssl=1)
「返金をリクエストする」をタップします。
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps5.jpg?resize=305%2C366&ssl=1)
「プレイステーションカスタマーサポートに問い合わせる」をタップします。
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps6.jpg?resize=406%2C346&ssl=1)
「PS Storeと返金」をタップ。
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps7.jpg?resize=459%2C381&ssl=1)
「PS Storeでの返金」をタップします。
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps8.jpg?resize=339%2C254&ssl=1)
そこから、「返信用チャットボット」を選択してください。
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps9.jpg?resize=366%2C272&ssl=1)
チャットボットでも、途中からオペレーターが対応してくれます。
手順にそって、自分の情報を入力していきましょう。
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps10.jpg?resize=419%2C379&ssl=1)
オペレーターに繋がるまで13分くらいかかった
ちなみに、私がオペレーターに繋がるまでに13分程度かかったので…
繋がらなくても、途中で画面を閉じないようにして、ゆっくり待ちましょう。
いったんオペレーターに繋がると、早々と対応してくれて、話が早かったです。
無事にキャンセルができました↓
![](https://i0.wp.com/syuhu.link/wp-content/uploads/2023/05/ps13.jpg?resize=514%2C708&ssl=1)
ゲームをダウンロードしてしまった場合返金してもらえない可能性がある
ただし、ゲームをダウンロードして少し遊んでしまった場合は、返金してもらえない可能性もあるので、注意してください!
おすすめのスロットゲームで電子マネーをGETしよう!
今なら、ミリオンキングダム登録で3000円分GETできちゃいます!
スロットゲームで電子マネーを稼ぎませんか?
最近の投稿↓
コメント